Analista de Atendimento ao Cliente
VAGA-542
Descrição das atividades
Experiência com atendimento ao cliente ou SAC.
Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e telefone
Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos e entregas
Acompanhar status de pedidos e suportar o cliente no pós-venda
Registrar atendimentos, reclamações e solicitações em sistema
Apoiar processos de garantia e trocas de produtos
Interagir com áreas internas (logística, comercial e financeiro) para resolução de demandas
Organizar e acompanhar tickets de atendimento
Esta vaga em especial é para trabalho hibrido 3 x semana presencial e 2 home office tem que residir em Curitiba.
Benefícios
VR, VT, Convênio Médio e Odonto.
Requisitos
Ensino médio completo preferencial em área técnica ou Cursando superior.
Conhecimento em Excel e sistemas ERP (Omie)
Vivência em atendimento em áreas administrativas e técnicas de equipamentos, industriais, elétricos ou no ramo náutico
Competências: Boa comunicação verbal e escrita, Facilidade par
Informações da vaga
19/03/26, 15:00
Todos os gêneros
/
Sim
Não
Atendimento ao cliente
3.000,00
Curitiba
CLT
Híbrido
Analista