Auxílio no contato com lojas para orientações para compra de equipamentos e configurações gerais relacionados a abertura, reformas, fechamento e movimentações;
Envio e acompanhamento de e-mails para franqueados com orientações sobre os processos de abertura, reformas, fechamento e movimentações;
Suporte no controle e organização de planilhas nos processos de aberturas, reformas, fechamento e movimentação de lojas;
Auxílio no acompanhamento de pedidos emitidos pelo franqueado sistema fornecido pelo cliente;
Suporte no controle, acompanhamento e atendimento de chamados do Service Now;
Auxílio na Interface com parceiros de TI e demais áreas para instalação de links, envio de equipamentos, para inauguração de lojas;
Participar e atuar em reuniões internas com fornecedores internos para controle dos processos de abertura e reformas de lojas;