Atendimento ao cliente
VAGA-705
Descrição das atividades
Realizar atendimento aos clientes online;
Auxiliar clientes com dúvidas sobre o sistema;
Acompanhar clientes durante onboarding, suporte e relacionamento;
Direcionar e organizar solicitações entre os setores;
Acompanhar demandas até a resolução;
Auxiliar clientes em processos de configuração, migração e adaptação ao sistema;
Registrar informações e manter os atendimentos organizados;
Atuar junto ao time de relacionamento, podendo participar tanto do SAC quanto do CS, conforme a necessidade da operação;
Trabalhar junto da equipe para melhorar continuamente a experiência dos clientes.
Benefícios
Requisitos
Boa comunicação escrita e verbal;
Facilidade com tecnologia e sistemas;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para aprender novos processos;
Proatividade e curiosidade;
Boa capacidade de resolução de problemas;
Paciência e equilíbrio emocional para lidar com atendimento ao público;
Fit cultural com a Frizzar;
Cultura de feedback e evolução constante;
Não ir para a entrevista sem pesquisar sobre a empresa.
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência com WhatsApp
Informações da vaga
Horário:
05/06/26, 16:32
Gênero:
Todos os gêneros
PCD?:
Sim
Categoria:
Precisa viajar?
Área:
Atendimento ao cliente
1.700,00
Salário:
Cidade:
Curitiba
Bairro:
Tipo:
CLT
Modelo:
Presencial
Nível:
Nível:
Jornada:
Segunda a Sexta - 8:30 às 17:30